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    30 Ago, 2024

    Aplicación

    Aplicación

    Volver a procesos licitables
    1. OBJETIVO

    Contratar el servicio logístico para la aplicación de las pruebas y cuestionarios que componen el Simce.

    2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

    La aplicación es una operación logística de gran escala, que busca medir los logros de aprendizaje de las y los estudiantes de manera simultánea en todas las salas del país.



    3. PRODUCTOS DEL SERVICIO:

    A. Implementación de la infraestructura y capacidad operativa necesaria para todo el material de aplicación.
    B. Reclutamiento y  capacitación del personal para llevar a cabo los procesos operativos y logísticos, como las y los examinadores y supervisores.
    C. Distribución y retiro de todo el material a los establecimientos educacionales.
    D. Realización de las visitas previas en todos los establecimientos educacionales y cursos a evaluar.
    E. Aplicación en terreno de pruebas y cuestionarios en todos los cursos definidos.

    4. CUANTIFICACIÓN

    Estimación de cajas, en base a licitación para la aplicación 2023, la cual incluye 2 niveles (4° básico y II medio)

    Arica y Parinacota 223
    Tarapacá 335
    Antofagasta 553
    Atacama 310
    Coquimbo 884
    Valparaíso 1.733
    Metropolitana 5.627
    O'Higgins 963
    Maule 1.187
    Ñuble 566
    BioBío 1.570
    Araucanía 1.375
    Los Ríos 539
    Los Lagos 1.124
    Aysén 129
    Magallanes 156
    Total Nacional 17.274 


    5. VALORES

    Total estimado año 2023: $ 4.936.000.000
    Total estimado año 2022: $ 4.818.000.000 


    6. PROVEEDORES HISTÓRICOS

    2023 Item 1: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE ($ 3.058.393.305)
    Item 2: UBIX TECNOLOGIA LIMITADA ($ 1.877.580.540)

    2022 Item 1: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE ($ 2.914.776.139)
    Item 2: UBIX TECNOLOGÍA LIMITADA ($ 1.903.627.292)

    30 Ago, 2024

    Impresión, mecanizado y distribución

    Impresión, mecanizado y distribución

    Volver a procesos licitables
    1. OBJETIVO

    Contratar el servicio de impresión y mecanizado del material para la aplicación de las pruebas y cuestionarios que componen el Simce, y llevarlo a centros de acopio regional.

    2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO


    La impresión es la reproducción en papel del material Simce para todas las salas y estudiantes del país, el que es organizado en cajas que contienen todo el material necesario para aplicar las pruebas y cuestionarios de cada curso. El proceso termina con la distribución de las cajas en el centro de acopio que tiene cada región.

    3. PRODUCTOS DEL SERVICIO:

    A. Planificación del proceso de impresión, mecanizado y distribución de todo el material de aplicación.
    B. Preparación y ajuste de todo el material a imprimir antes de la impresión masiva.
    C. Impresión, mecanizado y distribución de todo el material en los centros de acopio regionales en la fecha indicada.
    D. Informe del proceso donde se resuma el servicio prestado y se identifiquen fortalezas y oportunidades de mejora del servicio. 

    4. CUANTIFICACIÓN

    Estimación de cuartillas, en base a licitación para la aplicación 2023, que incluye dos niveles (4° básico y II medio) 


    5. VALORES
    Total estimado año 2023: $ 3.034.000.000
    Total estimado año 2022: $ 2064.000.000 
    6. PROVEEDORES HISTÓRICOS


    2023   Item 1: Empresas Jordan S.A. ($ 1.433.061.232)
    Item 2: Imprenta A. Molina Flores S.A. ($ 1.412.933.000)
    Item 3: Marketing Directo Limitada ($ 188.540.758)

    2022   Item 1: Empresas Jordan S.A. ($ 1.219.352.827)
    Item 2: Empresas Jordan S.A. ($  844.839.315)

    30 Ago, 2024

    Digitalización y captura

    Digitalización y captura

    Volver a procesos licitables
    1. OBJETIVO

    Contratar los servicios que permitan la consolidación de datos en archivos de datos electrónicos, mediante la recolección de la información por la aplicación en terreno del Sistema Nacional de Evaluaciones de dos procesos: el Sistema Nacional de Evaluaciones de los distintos niveles educativos y la Evaluación de Conocimientos Específicos y Pedagógicos.

    2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO


    El servicio contempla el desarrollo de, al menos, cuatro procesos, que son:

    a. Gestión de bodega: Este subproceso del servicio considera la habilitación de infraestructura física con la capacidad operativa necesaria para la recepción, procesamiento, captura, manipulación y almacenamiento del material recepcionado, con posterioridad al proceso de aplicación de los instrumentos de evaluación. Entre otras cosas, esta etapa del servicio considera el inventario del material recepcionado y procesado.

    b. Captura: Este subproceso está compuesto de 3 etapas, las que consideran la conversión de documentos impresos y la información obtenida en ellos como resultado de su aplicación en terreno a archivos electrónicos:

    • I. Digitalización: consiste en un proceso tecnológico que permite, mediante la aplicación de técnicas fotoeléctricas o de escáner, convertir la imagen contenida en un documento en papel a una imagen en formato digital.

    • II. Captura propiamente tal: consiste en la obtención de los datos desde una imagen digitalizada por medio de procedimientos estandarizados y automatizados para la lectura y reconocimiento de caracteres, mediante tecnología ICR (Reconocimiento de Caracteres Inteligentes), OCR (Reconocimiento de Caracteres Ópticos) y OMR (Lectura de Marcas Ópticas), OBR (Reconocimiento Óptico de Códigos).

    • III. Digitación: consiste en transcribir los datos contenidos en un documento físico o digital a un registro electrónico.


    c. Validación de datos y control de calidad: Este subproceso consiste en asegurar que los procesos y mecanismos internos para las actividades de recolección, procesamiento, cuadratura, generación y consolidación de los productos del servicio, se lleven a cabo correctamente según los requerimientos y criterios definidos en las presentes Bases Técnicas de Licitación.

    d. Reciclaje del material utilizado: Con el debido cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre de Protección de Datos de Carácter Personal, el proveedor deberá reciclar el material utilizado en la implementación del Sistema Nacional de Evaluaciones y para la Evaluación de Conocimientos Específicos y Pedagógicos. 
    3. PRODUCTOS DEL SERVICIO:
    a. Habilitación de la infraestructura física.

    b. Habilitación de la infraestructura tecnológica.

    c. Archivos de bases de datos e imágenes para pruebas de carga para los distintos niveles educativos evaluados y Evaluación de Conocimientos Específicos y Pedagógicos.

    d. Archivos de bases de datos de captura y archivos de imágenes para los distintos niveles educativos evaluados y Evaluación de Conocimientos Específicos y Pedagógicos.

    e. Archivos de bases de datos de recepción de distribución.

    f. Archivos de bases de datos de cuadratura semanal.

    g. Informes finales.

    h. Acta notarial o declaración jurada junto al certificado de reciclaje. 
    4. CUANTIFICACIÓN
    Para gestionar el pago se considerarán como imágenes efectivamente preparadas, digitalizadas, capturadas, digitadas y validadas, aquellas que tengan su registro de base de datos e imagen indexada. 
    5. VALORES
    Total estimado año 2024: $ 32.570.243.425 
    6. PROVEEDORES HISTÓRICOS


    2024   Item 1: Iron Mountain Chile S.A. ($1.601.530.000)
    Item 2: DATXER S.A. ($968.713.425)

    2023   Item 1: TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A. ($1.856.495.424)

    30 Ago, 2024

    Validación

    Validación

    Volver a procesos licitables
    1. OBJETIVO

    Contratar los servicios que permitan resguardar la integridad, correspondencia y consistencia de la información recolectada a partir de la aplicación en terreno del Sistema Nacional de Evaluaciones de los distintos niveles educativos y de la Evaluación de Conocimientos Específicos y Pedagógicos, mediante distintos procesos de validación.

    2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

     

    La Agencia requiere contratar el servicio de implementación del Centro de Validación para resguardar la integridad, correspondencia y consistencia de la información recolectada a partir de la aplicación en terreno del Sistema Nacional de Evaluaciones de los distintos niveles educativos y de la Evaluación de Conocimientos Específicos y Pedagógicos, mediante procedimientos de validación que permitan detectar, validar y corregir las bases de datos que resultan del proceso de captura, de manera de resguardar que exista correspondencia entre la información contenida en las bases de datos y las imágenes de los distintos instrumentos de evaluación, a saber, pruebas, formularios y cuestionarios utilizados durante los procesos de aplicación.

    3. PRODUCTOS DEL SERVICIO:

    a. Correo de aviso de habilitación de la infraestructura.
    b. BBDD personal capacitado.
    c. Correo de aviso de inicio y término de Etapa de Validación por cada nivel y tipo de evaluación.
    d. Reporte de asistencia.
    e. Informe final.

    4. CUANTIFICACIÓN:

    Para gestionar el pago, se considerará la cantidad de validadores y días que fueron parte de la validación efectiva.

    5. VALORES
    Valor 2023: $ 345.486.750 
    6. PROVEEDORES HISTÓRICOS
    Proceso Proveedor
    2023 TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A.

     

    30 Ago, 2024

    Corrección de preguntas abiertas

    Corrección de preguntas abiertas

    Volver a procesos licitables
    1. OBJETIVO

    Contratar el servicio de corrección de las respuestas a preguntas abiertas incluidas en las distintas pruebas del Sistema Nacional de Evaluaciones.

    2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

     

    La corrección consiste en codificar las respuesta de los y las estudiantes a las preguntas abiertas incluidas en las distintas pruebas del Sistema Nacional de Evaluaciones (Simce censal, pruebas muestrales y pruebas experimentales). La codificación de las respuestas se realiza aplicando rúbricas o pautas de corrección y mediante un software de corrección, proporcionado por la Agencia.

    3. PRODUCTOS DEL SERVICIO:

    a.  Planificación del proceso de corrección de preguntas abiertas.
    b.  Base de datos del proceso de reclutamiento del personal para el proceso de corrección.
    c.  Acuerdos de confidencialidad del personal contratado.
    d.  Manuales de corrección de las preguntas abiertas de las pruebas experimentales.
    e.  Notificación formal de la finalización de la corrección efectiva con el 100 % de respuestas codificadas y planilla de resumen.
    (Corresponde a la evidencia que da cuenta de que se realizó la corrección completa mediante el software).
    f.  Informe final que sistematiza toda la información relevante del proceso e identifica fortalezas y oportunidades de mejora del servicio.
    g.  Informe final que sistematiza toda la información relevante del proceso e identifica fortalezas y oportunidades de mejora
    del servicio. Acta notarial de destrucción de material confidencial usado en el servicio (manuales de corrección, ítems o preguntas, bases de datos del personal contratado, etc.).

    4. CUANTIFICACIÓN:

    Estimación de cantidad de respuestas de estudiantes (imágenes de estas en el software) en las pruebas aplicadas el año 2023, distinguiendo entre las distintas áreas y niveles educativos.

    5. VALORES
    Total estimado año 2023: $ 253.329.750
    Total estimado año 2022: $ 237.059.084 
    6. PROVEEDORES HISTÓRICOS
    2023 Pontificia Universidad Católica de Chile, MIDE UC ($220.258.920)
    2022 Sociedad de profesionales TRI Ingeniería Ltda. ($251.338.216)
    30 Ago, 2024

    Estudios internacionales

    Estudios internacionales

    Volver a procesos licitables
    1. OBJETIVO

    Contratar la aplicación de estudios internacionales en Chile, de acuerdo a los protocolos que define el consorcio que diseña la evaluación, y a los lineamientos definidos por la Agencia de Calidad de la Educación para dicha aplicación.

    2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

    Aplicar la evaluación (prueba y/o cuestionarios) en la muestra de establecimientos educativos definida para el país, lo que implica asegurar la participación de los establecimientos y los actores educativos contemplados para cada estudio, gestionar la logística de la aplicación, procesar la información recopilada, y generar una base de datos final para enviar al consorcio internacional correspondiente.

    3. PRODUCTOS DEL SERVICIO:

    a. Previo a la aplicación: sesiones de capacitación según protocolos de la aplicación, preparación del material necesario, asegurar participación de establecimientos de la muestra, visitas al establecimiento.
    b. Durante la aplicación: despliegue en los establecimientos de la muestra para llevar a cabo la aplicación, y realización de sesiones complementarias según lo requerido.
    c. Posterior a la aplicación: codificación y digitación, dependiendo del estudio; consolidación de la base de datos; respuesta a dudas del consorcio correspondiente y de la Agencia sobre la base de datos

    Para estas etapas, se solicitan informes de avance, base de datos, y otros mecanismos de monitoreo para supervisar.

    4. CUANTIFICACIÓN:

    La estimación se realiza a partir del costo del estudio internacional del ciclo anterior, y del análisis de los valores por estudiante que se ofrecen para estos estudios.

    5. VALORES

    Los valores dependen del tipo de estudio:

    Para TIMSS 2023, que aplica en 2 grados, el monto adjudicado fue de: $924.995.800
    Para PISA 2022, el monto adjudicado fue de: $740.000.000
    Para SSES 2022, que aplica solo cuestionarios digitales, el monto adjudicado fue de: $366.654.576

    6. PROVEEDORES HISTÓRICOS
    2023  UFRO $ 366.654.576
    2022  UTP Tri Ingeniería Limitada, Asesorías profesionales Gumucio y Rivillo Limitada, Ingemas Operaciones Limitada y Ennea Consultores Sociedad Anónima $924.995.800
    2023 MIDE UC $ 740.000.000
    30 Ago, 2024

    Estudios nacionales

    Estudios nacionales

    Volver a procesos licitables
    1. OBJETIVO

    Contratar el servicio de realización de estudios cuantitativos, cualitativos o mixtos en distintas temáticas relacionadas con la calidad de la educación.

    2. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

    Desarrollar un estudio de acuerdo a los objetivos, metodología y análisis requeridos por la Agencia de Calidad de la Educación en las bases de licitación correspondiente.

    3. PRODUCTOS DEL SERVICIO:

    El proceso depende del tipo de estudio. A grandes rasgos pueden mencionarse:

    a. Antecedentes:revisión de antecedentes teóricos atingentes al estudio.
    b. Diseño de instrumentos:de ser el caso, diseñar instrumentos cualitativos y/o cuantitativos.
    c. Desarrollo del terreno: de ser el caso, planificar y aplicar los instrumentos en establecimientos educativos u otra entidad o actor, según indiquen las bases de licitación.
    d. Análisis: revisión y análisis de la información recopilada, reportando los resultados de la investigación según indiquen las bases de licitación.
    e. Conclusiones y recomendaciones: en base a la revisión teórica y a los resultados del estudio, describir las conclusiones de la investigación,
    así como recomendaciones que puedan orientar al sistema y/o a los establecimientos educativos.

    4. CUANTIFICACIÓN:

    Se considera la cantidad de establecimientos y actores de la muestra, y el tipo de metodología y análisis requeridos.

    5. VALORES
    Promedio de los valores de estudios 2023: $ 75.000.000
    Promedio de los valores de estudios 2022: $ 121.000.000 
    6. PROVEEDORES HISTÓRICOS
    2022 CEPPE UC, Focus Estudios y Consultorías
    2023 Universidad de Chile (CIAE, Facultad Ciencias Sociales)
    30 Ago, 2024

    ¿Quieres ser proveedor?

    ¿Quieres ser proveedor?

    Conoce los aspectos básicos de la postulación en este video

    Volver a procesos licitables

    1. Preguntas frecuentes

    Administrativas

    ¿Se pueden modificar los precios de la licitación? 

    No, los oferentes deberán considerar en su oferta económica todos los gastos, incluidos los de personal, materiales, servicios, equipos, permisos, derechos, otros impuestos y, en general, todo cuanto implique un gasto para el cumplimiento del contrato, sea este directo, indirecto o a causa de él. Los valores tampoco se ajustarán al IPC.

    ¿Se debe considerar el costo del IVA en la oferta económica?

    Cada proponente, es responsable del impuesto declarado en su oferta (exento o IVA incluido) conforme a la normativa tributaria vigente y la naturaleza de los servicios que se licitan.

    ¿Por qué hay diferencias en los valores entre los items de una misma licitación?

    Los presupuestos indicados en cada ítem son meramente referenciales y no está restringido a un valor máximo por ítem, sino un valor máximo derivado de la sumatoria de todos los ítems.

    ¿Cuáles son las fechas de pago exactas? 

    Si bien las fechas de pago dependen de cada licitación, típicamente el pago se realiza dentro de 30 días corridos desde la recepción de la factura o documento tributario por parte de la Agencia, el cual se emite una vez aprobados los productos y/o servicios correspondientes.

    ¿Cómo se aplican las multas en caso de filtración de material confidencial?

    Una multa se aplica cuando ocurre una filtración o divulgación total o parcial de material confidencial, que sea atribuible a la gestión del contratista. Las multas se aplican por cada material. Por ejemplo, si se filtran 2 hojas de un mismo material, se considera como una única filtración y se aplica una única multa. En cambio, si se filtra 1 hoja de 2 materiales distintos, se consideran como 2 filtraciones y corresponderán 2 multas. Los montos de la multa están establecidos en las bases de licitación correspondiente.

    ¿Qué tipo de formación se debe presentar para las y los integrantes del equipo de trabajo? 

    Cada licitación tiene sus propios requisitos de formación para el equipo de trabajo, la que se acredita con certificados emitidos por la institución que entrega el grado, diploma o certificación correspondiente. Hay que velar por dos aspectos clave. El primero es que la formación coincida con lo requerido en las bases, o sea «afín» si así lo permiten las bases de licitación. Lo segundo es que los certificados incluyan la cantidad de horas de formación, cuando así lo requieran las bases de licitación.

    ¿Qué tipo de experiencia se debe presentar para las y los integrantes de del equipo de trabajo?

    Los requisitos para validar la experiencia se encuentran descritos en las bases de cada licitación, normalmente establecidos en el punto 7.2.1. CRITERIO TÉCNICO de las Bases Administrativas de Licitación. En ellas se detallan los requisitos obligatorios que deben cumplir las experiencias para calificar con el puntaje máximo.

    ¿Qué tipo de experiencia debe presentar el oferente (institución)?

    Los requisitos para validar la experiencia se encuentran descritos en las bases de cada licitación, normalmente establecidos en el punto 7.2.1. CRITERIO TÉCNICO de las Bases Administrativas de Licitación. En ellas se detallan los requisitos obligatorios que deben cumplir las experiencias para calificar con el puntaje máximo.

    ¿Se puede ofertar en licitaciones distintas?

    Sí, siempre y cuando no existan restricciones a la participación de procesos de la Agencia.

    ¿El proveedor seleccionado puede firmar los contratos con firma electrónica avanzada?

    Si

    Impresión, mecanizado y distribución

    ¿Se debe ofertar por todos los ítems de licitación?
    La regla general es que no es necesario ofertar por todos los ítems de la licitación, a menos que se incluyan reglas especiales que pueden requerir la postulación a más de un ítem.
    Si se oferta por más de un ítem, ¿se pueden compartir documentos entre ofertas?
    Las ofertas a cada ítem se consideran propuestas individuales, y cada una debe contener los antecedentes requeridos para sustentarla y evaluarla correctamente.
    Si se oferta por más de un ítem, ¿las personas del equipo de trabajo deben ser distintas?
    No
    ¿Se pueden reutilizar cajas contenedoras? 
    Esto será evaluado en función del estado de conservación al momento de iniciar el servicio, no obstante, el contratista deberá considerar igualmente la provisión de cajas para el servicio como alternativa principal.
    ¿Se pueden utilizar cajas curso y cajas contenedores sin impresión?
    Sí, no obstante, estas deben tener las etiquetas con la información correspondiente. El diseño final de la etiqueta será confirmado con el contratista.
    ¿Se pueden utilizar sellos de seguridad sin impresión?
    Sí, siempre que se respeten los colores señalados en las bases técnicas.
    ¿Qué materiales entregará la Agencia al proveedor adjudicado en la reunión de inicio?
    Se entregará la base de datos de mecanizado, el listado definitivo de los materiales adicionales que entrega la Agencia, y las direcciones de entrega de los materiales.
    ¿Se deben presentar garantías de seriedad de la oferta para la postulación de cada ítem?
    Si

    Aplicación

    ¿Qué materiales entregará la Agencia al proveedor adjudicado en la reunión de inicio?
    Se entregará el manual de aplicación, las bases de datos de mecanizado, la estructura definitiva de reportes y el diccionario de datos para reportabilidad.
    ¿Qué es el material complementario?
    Son dos: formulario de aplicación y lista de curso. Sirven de registro a las aplicaciones de cada curso, individualmente.
    Una vez que termina la aplicación, ¿cuánto es el máximo de cajas diarias que se pueden enviar al proveedor de captura?
    La Agencia coordinará la entrega máxima referencial de 2.000 cajas diarias entre todos los proveedores de aplicación hacia el proveedor de captura.

    Digitalización y captura

    ¿Qué insumos entrega la Agencia en la reunión de inicio?
    Se entregará el manual de aplicación, las bases de datos de mecanizado, la estructura definitiva de reportes y el diccionario de datos para reportabilidad.
    ¿Qué es impresión variable e impresión fija?
    Impresión fija: Es la impresión del diseño del documento, la cual no debe ser capturada.
    Impresión variable: Es la impresión de data que cambia según el tipo de documento, con el fin identificar cada uno de ellos (códigos de barra, códigos de series, identificación alumnos, etc).
    ¿Cuáles son las políticas de seguridad de la información que deben cumplir los proveedores?
    La Agencia cuenta con políticas de seguridad de la información, cuyas versiones vigentes se encuentran disponibles en la web de transparencia activa de la Agencia. En cada licitación se facilitan los links a dichos documentos.
    ¿Qué tipos de documentos se debe digitalizar y capturar? ¿Cuántas páginas aproximadas tiene cada uno?
    En total son 8 tipos de documentos cuya extensión puede variar de año a año. Los documentos y su extensión aproximada son:
    -Listas de curso (LC): 4 páginas-Formularios de aplicación (FA): 4 páginas
    -Hojas de respuestas de preguntas cerradas (PC): 1 página
    -Hojas de respuestas de preguntas abiertas (PA): 1 página
    -Cuadernillo de respuestas (CR), de Discapacidad Visual Parcial (DVP): 88 páginas
    -Cuestionarios de padres y apoderados (CP): 16 páginas
    -Cuestionarios de estudiantes (CE): 16 páginas-Cuestionarios de docentes (CD): 16 páginas
    ¿Cómo se identifica cada material?
    Cada documento y/o página a capturar se encuentra identificada con codigos de barras y un identificador de documento-página.
    ¿Las hojas de respuesta vienen con pre-picado?
    Si
    ¿Qué materiales para personas con discapacidad sensorial se deben procesar?
    Se requiere procesar documentos con acomodaciones para los siguientes tipos de discapacidad:
    -Discapacidad Auditiva: digitalización y captura de Hojas de respuestas de preguntas cerradas (PC) y preguntas abiertas (PA)
    -Discapacidad Visual Parcial: Digitalización y captura de pruebas en macrotipo
    -Discapacidad Visual Total: transliteración de pruebas en braille.
    ¿Se debe digitalizar y capturar el material en blanco?
    Se deben procesar todos los documentos físicos que se encuentran utilizados y manipulados en la tapa de preparación de material, es decir, todo lo recepcionado, a formato digital.
    ¿Se debe capturar las respuestas a las preguntas abiertas?
    Para las preguntas abiertas solo se debe capturar si existe o no existe respuesta por parte del estudiante en el área correspondiente, independientemente de lo que esté escrito.
    ¿Cuántas líneas de producción se deben montar?
    Se debe implementar, al menos, una línea o flujo de trabajo por nivel educativo y tipo de prueba.
    ¿Cuánto es el máximo de cajas diarias que se deben recibir?
    La Agencia coordinará la entrega máxima de 2.000 cajas contenedoras diarias entre todos los proveedores de aplicación hacia el proveedor de captura.
    ¿Qué ocurre con el material recibido una vez que se digitaliza y captura?
    El proveedor debe resguardar el material hasta que la Agencia autorice su destrucción y reciclaje.